凯迪拉克ATS-L差速器异响 carplay定位失灵

投诉内容

一直在4S店维修保养，期间一直小问题不断。1:车身抖动严重，售后说是这一批车的变速箱油都有问题需要更换，于是在2020年12月第一次更换变速箱油，抖动情况有明显好转；今年11月车身抖动情况又出现，于今日又去4s店更换变速箱油，一年之内2次更换变速箱油，并且今日4s店检查发现后桥差速器异响，要求自费更换维修，一直在店里维修保养，为什么一直检查不出来差速器有问题？过了保修出状况了才发现问题？2:连上手机carplay导航时常定位失灵，导致行车过程多次走错路且十分不安全。售后表示carplay定位失灵是这款车的普遍情况，没法改变，只能忍受。为此我希望：1.免费更换差速器；2.厂家给出carplay定位失灵的具体说法。