欧拉好猫车机芯片高通八核偷换成英特尔四核

投诉内容

本人购买一辆长城旗下的欧拉好猫维纳斯版本汽车，于2021年08月25日提车，提车后发现出现多次导航卡顿延迟，转向灯声音失控，360影像卡顿问题，后续才知晓此车采用的车机芯片并非为当时宣传的高通八核而是落后好几倍的英特尔四核，导致车机无法安装正常的主流软件，导航老化无法升级，很多地图路线无法刷新，蓝牙多次卡顿，车主们自发投诉后厂家多次不正面回答问题，混淆视听，给与的补偿方案对于车主来说含糊不清且无法达成客户真正的诉求，我们强烈要求长城公开发文明确致歉且给与广大车主一个满意补偿答复。与此同时，出口泰国的好猫车机却采用了真正的高通八核芯片，请问我们支持国产的意义在哪里，中国人专骗中国人吗？如果再不重视，这样的事情只会频频发生，我们不能坐以待毙，我们要求维护我们消费者的权益！