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威马EX5系统升级后续航里程下降严重

  • 投诉编号:【683600】
  • 投诉时间: 2021-12-22 11:36
  • 投诉品牌: 威马汽车
  • 投诉车系: 威马EX5
  • 投诉车型: 2018款 EX5 400 Extra创新版

投诉内容

汽车本来标称续航是400公里,一开始满电实际最多也只有320公里左右,对此本来还能接受。但在2021.6.15保养升级后续航严重缩水,满电情况下跑到只剩5%的电量最多只能跑250公里(驾驶人及路况环境完全一样,就是上下班用车)。一开始这个情况就有反馈给4S店和厂家,但他们一直说充满电多跑几次试试,但现在已经3个月过去了续航问题还是一直有没有改善,4S店和厂家也一直没给解决!此问题严重影响正常用车,给生活带来不便和严重困扰,请求调查解决!

投诉回复

威马汽车厂家回复:您好,已收到您的反馈~

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