广汽本田凌派优科豪马轮胎掉皮要求更换
- 投诉编号:【682195】
- 投诉时间: 2021-12-19 00:00
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 凌派
- 投诉车型: 2020款 锐·混动 1.5L 锐·旗舰版
投诉内容
于2021年10月7日发现前轴两个轮胎面都有异常磨损情况,行驶道路为城市铺装路面,路况良好,长时间处于低速行驶。主要问题为1、轮胎面有残缺部分 2、轮胎表面有脱皮情况 3、轮胎面花纹有大裂纹。鉴于东风本田思域同款型号厂牌轮胎有召回情况,确认该品牌轮胎质量并没有改进,强烈要求厂家召回更换。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!