广汽菲克Jeep大指挥官经销商不退还定金

投诉内容

2021年12月2日，我通过汽车之家看合资的七座SUV有哪些，就看到了Jeep大指挥官，觉得比较符合购车预期，选择成都Jeep 4S店，通过汽车之家的电话就联系了销售，经过在电话中和销售沟通，还是比较满意，销售说这个月Jeep厂家在搞活动，优惠力度大，置换补贴2万现金，一共优惠4万，我就心动了，在销售的建议下，我12月2日上午就向Jeep 4S店转了两万元订金，从我网上看车到我转订金，没超过2个小时，并且我向成都Jeep旗舰店转订金的备注明确写明了是：“订金”。销售随即把汽车购销合同打印出来，通过微信发给我，我当时就发现了合同上与之前销售电话沟通的内容不一致，并且合同上是“定金”，我随即就对合同表示了异议，说我不认可这个合同，等我来试驾后再确定。到目前，我没有到过jeep店，也没签过任何一字。现4S店不退我订金，请求帮助退订金。