东风雪铁龙C4L方向盘晃动 异响质量差
- 投诉编号:【681351】
- 投诉时间: 2021-12-16 20:51
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2014款 1.6THP 自动 车载互联劲智型
投诉内容
14年买的,过了3年多方向盘晃动异响,4S店检查说是转向柱轴承坏了,当年的轴承有问题。换了转向柱,并且说车厂换了新的没问题的轴承,不会再出现这种问题了。到现在不到4年又出现方向盘晃动异响,和上次同样的问题,也就是说该系统只有不到4年的使用寿命。转向系统是安全驾驶的重要组成部分,作为国产车企的领军之一,希望车企负起自己的责任,彻底解决该问题,让广大车主驾车时有安全感。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。