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一汽奥迪—奥迪Q5L

奥迪Q5L变速箱进水挂挡不走驻车锁锈蚀

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  • 投诉编号：【681146】
  • 投诉时间： 2021-12-16 13:52
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪Q5L
  • 投诉车型： 2020款 40 TFSI 荣享时尚型

投诉内容

变速箱进水，ATF油乳化，驻车锁锈蚀卡死，挂挡不走。无法办理索赔。为什么在正常行驶使用的情况下车辆变速箱会进水，地面上有泥巴有水就不能走吗？希望厂家提供解决方案。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！

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