一汽大众探影车头LOGO及装饰条破损
- 投诉编号:【681092】
- 投诉时间: 2021-12-16 11:45
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探影
- 投诉车型: 2021款 1.5L 自动 悦智联版
投诉内容
2021.11.19验车及交车仪式,11.20提车回家一直停停车场,此时间段未开车出门。11.24自己装车牌时发现LOGO及装饰条破损。当时第一时间联系4S店销售直接说是我自己撞的。有理说不清,多次沟通无结果。在4S店2021.11.19交车仪式现在拍的照片显示,LOGO就是有破损。要求修复车标及装饰条。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。