讴歌TLX-L发动机及变速箱抖动车身共振

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这个车最严重的的问题就是抖动和共振问题。抖动发生情景是：怠速情况下抖动。D挡踩刹车的情况下，车身和方向盘都很抖，严重影响高端豪华的讴歌质感。共振发生情景是：当转速上升到1200-1500转区间的时候，车身和油门踏板就会共振，有抖动有声音，可以很容易察觉。我麻烦请本田日本本部工程师和广汽讴歌的工程师和领导好好重视这个问题，及时迅速的发布更新程序解决以上问题，不能听到群众的呼声你讴歌在中国还怎么卖？车厂根本没有联系我，也没有给我任何解决的方案和办法，但是车质网上却回复说已联系我已解决？我很好奇，他们联系了谁？