欧拉好猫车机芯片与厂家宣传不符
- 投诉编号：【679991】
- 投诉时间： 2021-12-14 09:28
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 欧拉好猫
- 投诉车型： 2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
投诉内容
使用本车的导航行驶，行驶一段路后发现导航卡机，完全卡死，没办法动的那种，也无法退出，需等车辆靠边重启了才恢复正常，但当时重启导航系统无显示，无法使用，要求厂家解决。
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
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