奇瑞瑞虎8大灯盲区太大影响驾驶安全
- 投诉编号:【678805】
- 投诉时间: 2021-12-11 14:35
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8
- 投诉车型: 2020款 290TGDI 自动 豪华版
投诉内容
2020年购车大灯盲区太大,厂家要车主自费2800加装辅助照明灯,加装后年检还不一定能通过。厂家一直拿亮度说事,服务态度差,不正面回答照射范围太窄的问题,夜晚照明不好的路上转弯后者窄路行驶容易发生事故。要求厂家给出合理解决方案。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宁波翔瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“