欧拉好猫车机芯片宣传不符操作卡顿

投诉内容

历经将近9个月才提到车，由于对欧拉的喜爱因此没有放弃，但是欧拉所使用的芯片和之前宣传的不符，涉嫌虚假宣传，目前4S店给的方案仅仅是7200元权益礼包，没有提到芯片的处理，因此对于芯片厂商应该考虑更换当时宣传的高通芯片；此外车机互联不好用，喊小欧经常没有反应，还容易卡死；倒车提示音太吵，无法调节音量，希望更换芯片。