欧拉好猫偷梁换柱虚假宣传严重侵害消费者

投诉内容

我2021年8月在欧拉天天订购了长城欧拉好猫轿车,长城汽车官方一直宣传车辆智能服务处理平台使用高通8核专业车载芯片,4S店也跟我说配置是按照长城汽车的宣传,也展示了同样的宣传材料。但实际交付我的车用的是16年发布的低成本低端 Intel 车主机4核芯片系统,性能降低百分之80,严重影响体验和远程自动驾驶安全性,也达不到宣传的智能性功能要求。车企于今年11月10日删除了官网部分宣传内容并拒不承认欺诈营销和虚假宣传。此事件引起了全国数万用户的强烈不满,多人到相关主管部门投诉和举报,也引起了多家主流媒体的报道。11月22日,长城汽车官方承认了芯片没有按照宣传和配置清单进行装配,给出了一个并不能解决问题的没有诚意的方案,进一步引起了广大车主的不满。11月28日晚上,上海新闻综合频道对此事件做了重点报道,敦促车企尽快改正错误,向车主负责!长城汽车的行为涉嫌欺诈销售侵犯车主正当利益、欺诈监管骗取入网资质从而获利、不正当竞争侵犯包括全国各地车企在内的众多同行车企的利益!请求市经信委出面严格监管,敦促车企召回车辆并赔偿车主损失,取消长城汽车欧拉好猫入网资质并停止销售相关车型,并按相关法规予以处罚！