欧拉好猫官宣芯片和实车产品不一致
- 投诉编号：【677049】
- 投诉时间： 2021-12-08 11:59
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 欧拉好猫
- 投诉车型： 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
投诉内容
在东莞市大兴欧拉专营店买车时所有官宣全车系都是高通处理芯片，购买后实际是英特尔5年前淘汰垃圾芯片，长城汽车股份有限公司严重欺诈消费者行为宣传和产品完全不一样，买车几个月整车系统卡顿不得了！完全没有一点体验感，要求退一赔三！
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
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