别克英朗变速箱故障挂挡后无法行驶
- 投诉编号:【675910】
- 投诉时间: 2021-12-06 11:54
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅵ
投诉内容
2020年3月购买的车辆,车子挂挡不走,变速箱故障,但是售后说是电瓶问题导致,售后服务态度不好,一直得不到解决,别克400售后也强硬,要求厂家免费更换电瓶,彻底解决挂挡无法行驶问题。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:电瓶使用已超1年/2万公里质保期
2020年3月购买的车辆,车子挂挡不走,变速箱故障,但是售后说是电瓶问题导致,售后服务态度不好,一直得不到解决,别克400售后也强硬,要求厂家免费更换电瓶,彻底解决挂挡无法行驶问题。
上汽通用别克厂家回复:电瓶使用已超1年/2万公里质保期
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