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上汽通用别克—英朗

别克英朗变速箱故障挂挡后无法行驶

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  • 投诉编号：【675910】
  • 投诉时间： 2021-12-06 11:54
  • 投诉品牌： 上汽通用别克
  • 投诉车系： 英朗
  • 投诉车型： 2019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅵ

投诉内容

2020年3月购买的车辆，车子挂挡不走，变速箱故障，但是售后说是电瓶问题导致，售后服务态度不好，一直得不到解决，别克400售后也强硬，要求厂家免费更换电瓶，彻底解决挂挡无法行驶问题。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复：电瓶使用已超1年/2万公里质保期

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