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雪佛兰科鲁泽发动机漏油,加速发动机舱异响

  • 投诉编号:【675460】
  • 投诉时间: 2021-12-05 11:31
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科鲁泽
  • 投诉车型: 2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI

投诉内容

1.发动机漏油。发现发动机舱有漏油的现象 ,马上在开平市的汽修店添加机油做应急处理,然后清洗发动机底部和检查后发现漏点和漏油情况,假如把车开往江门的4S店可能会拉缸,因此叫拖车送往4S店。到4S店后,维修工确认是质量问题导致漏油。所以我向雪佛兰厂家索赔更换机油,和之前在开平市的汽修店做应急处理的费用。可是雪佛兰厂家和4S店互相踢皮球,以我上次没在4S店做保养为借口,拒绝赔偿因车辆质量问题造成我的损失。2.发动机舱异响。车在行驶中2挡升3挡,或者大力踩油门的时候在车内清楚听见发动机机舱发出不正常的异响,然而江门4S店的维修工找不出异响原因,想不了了之。希望厂家尽快解决。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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