比亚迪宋Pro新能源无快充功能要求解决
- 投诉编号：【674961】
- 投诉时间： 2021-12-04 10:42
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋Pro新能源
- 投诉车型： 2019款 DM 1.5T 四驱 性能版 豪华型
投诉内容
慢充5小时快充才半小时，市场上基本绝大多数是快充桩，慢充逐渐被驱离，造成慢充车使用困难，要求厂家尽快升级改进出车辆快充设备！保障车主权益。无电工况动力差，要求完善强制保电功能，保障机车综合动力！厂家资源尽数用于新款车型，长期忽略老车型用户，比如车机系统升级、强制保电普及等，老车主无法享受到技术进步的成果，要求厂家对新老车型用户一视同仁加强服务！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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