东风本田CR-V支付定金后4S店无法交车
- 投诉编号:【674047】
- 投诉时间: 2021-12-02 14:40
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 本田CR-V
- 投诉车型: 2021款 240TURBO CVT 两驱 都市版
投诉内容
5月30日定车,原定一个月可以交车,到了12月4S店销售说车到了可以提车,后又改口同事看错版本不能交车,4S店故意不交车给我。找各种站不住脚的理由搪塞,厂家产能低,厂家不排产,店里订不到车子等。到目前4个月过去了,视之前的约定为无物,到现在还没有一个能确切的交付时间,也没有具体的补救措施。东风本田的投诉电话打了七八个,也没有直接给我的回复,各种踢回4S店继续搪塞我,希望厂方能够重视消费者权益,给我一个公道。
投诉回复
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!