长安凯程星卡变速箱挂挡困难希望厂家处理

投诉内容

提车第三天就开始出现，挂倒挡经常性挂不进，只挂到一半，慢慢放离合出现吱吱响声，然后再挂一次才挂进倒挡。出现该问题第一时间告诉销售方，销售方告知我，长安货车没有同步环，如果出现挂不进，摇晃一下挡把再挂。给出这样的答复，是谁我想都非常气愤！竟然如此敷衍，说得好像一次挂不到挡位，是正常的一样。强烈谴责这种服务商做法，要求尽快处理好问题。