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长城汽车—欧拉好猫

欧拉好猫车机芯片与宣传不符 无法挂挡

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  • 投诉编号：【671080】
  • 投诉时间： 2021-11-26 10:52
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 欧拉好猫
  • 投诉车型： 2021款 500km 长续航 阿波罗版 三元锂

投诉内容

2021年8月购买的车辆，车机芯片与宣传不符，出现挂不上挡的情况，还有车机无法联网，要求厂家尽快解决以上车辆问题。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。

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