凯迪拉克ATS-L变速箱出现抖动要求处理

投诉内容

2021年3月在4s店反映过问题，售后人员测试后没有发现问题就不了了之。之后行驶中抖动越来越严重，11月22日去4s店测试，说需要更换变速箱油，且不能保证排除故障！且因为车辆现在过了保修，要自行承担3000元费用。无法理解之前在保修期去检查就查不出问题，过了保修马上就可以发现问题。3w7公里数也没有达到变速箱油6w公里保养标准，同款车型变速箱发生过召回更换液力变矩器，现在避重就轻说更换变速箱油，让消费者承担产品本身质量问题，作为消费者希望维护自己合法权益，要求更换变速箱油和液力变矩器，在保修期内提出的故障，保修期外才来解决，强烈要求凯迪拉克对质量问题解决到底，解除安全隐患！不要让相信品牌的消费者给设计缺陷买单。