WEY VV7天窗漏水厂家承诺免费解决不兑现
- 投诉编号:【668856】
- 投诉时间: 2021-11-22 14:18
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 魏牌 VV7
- 投诉车型: 2017款 VV7s 超豪型
投诉内容
这辆车参加过厂家针对设计缺陷,容易导致车内积水的活动,但解决的方法不彻底,导致在一个半月前的大雨中,车内进水,后投诉到贵网,当时只发现一个部件损坏,厂家承诺给赔偿,让我撤了帖子,随后再进一步检测的过程中,发现有更多部件损坏,厂家反悔拒绝赔偿,车辆在4S店放一个多月的时间,目前仍不能确定所有损坏的部件,因进水导致车内有异味及影响用车一个月我认了,但让我买单厂家因设计缺陷导致的损害结果无法接受,我现在因恶性肿瘤在上海治疗,花销巨大,实在也不能买下这单,也希望魏品牌不要这样对待首批老车主。希望厂家尽快免费解决问题。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。