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车主购买车辆不到三个月,在正常行驶时自燃

  • 投诉编号:【668762】
  • 投诉时间: 2021-11-22 11:44
  • 投诉品牌: 福田汽车
  • 投诉车系: 瑞沃E3
  • 投诉车型: 瑞沃E3

投诉内容

2021年2月22日,公司为营运需要购买了北汽福田牌自卸汽车一辆,为此花费购车费用196500元,车辆购置税17389.38元,保险费用12108.67元。2021年5月7日,驾驶员在正常驾驶车辆过程中,货车突发自燃,公司委托了当地消防大队进行了火灾现场勘验并对起火原因进行鉴定,鉴定结果为电气线路短路引发火灾。购买人购车尚不足3个月,尚在质保期内其并无人为操作失误,车辆系因自身缺陷造成正常行驶过程中发生自燃,车辆本身现损毁严重无法使用,给购买人造成了严重的经济损失。

投诉回复

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