北汽威旺407EV动力消失售后未解决问题
- 投诉编号:【668106】
- 投诉时间: 2021-11-20 15:22
- 投诉品牌: 北汽新能源
- 投诉车系: 北汽威旺407EV
- 投诉车型: 2018款 基本型
投诉内容
北汽新能源407EV在2021年9月23日发生故障,无法行驶,于2021年9月24日拖车到维修,截止2021年11月20日车辆还没维修好,服务站已经更换了多个配件,维修时间已超50天依然未找到问题,北京汽车从11月15日就开始联系电池厂家,到11月19日整整5个工作日才给回复说电池厂家人员去维修要11月24日才去维修,我在此期间多次要求北汽帮我更换服务站维修,一直不处理,再次要求更换服务站,因为前期已经了解到铜仁这家服务站维修经验不足,未维修过新能源,他们也无法维修,我需要拖到有维修经验的服务站维修,不能一直拖起。
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