长安奔奔E-Star厂家变更价格无法提车

投诉内容

2021.10.3签订定金合同购买该厂生产的2021心悦款长安奔奔E-Star，当日已交付定金2000元，11.13听消息说奔奔涨价了，原本以为厂家对于已经下完订单的用户不会有所变动，但是接二连三的电话被通知加5000-10000元才可以提车，11.16咨询总部客服，客服回应说：有两种所谓美名其曰的自愿选择，购买5000-10000元升级包可以快速提车。如不购买，会因为拉闸限电及芯片供应不足等原因等因素导致交付时间将非常漫长，且等车期间无任何经济或物质补偿，如果加价购买服务包可以迅速提车，那么为啥加价了就可以不用受芯片及产能的影响且可以快速提车，不加价却要受芯片产能影响？既然当初能受芯片及产能影响就不要跟我们3万消费者签署购车合同，既然签订了，就表明长安能够并且有能力如约交付车辆，现在却冠冕堂皇的所谓的服务包变相要求已经签订购车合同的3万车友消费者加价提车，我们诉讼只有一个要求，长安能够遵守合同准则，如约交车，如若不能，在违约期间承担起相应的违约责任，我们要求被公平对待，不能被差异化对待，要求长安赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任