上汽大众桑塔纳保养之后发动机异响
- 投诉编号:【666916】
- 投诉时间: 2021-11-17 20:31
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 桑塔纳
- 投诉车型: 2021款 1.5L 手动 风尚版
投诉内容
第三次保养之后发动机声音突然变大,咕噜咕噜跟哒哒哒的声音,好像是敲击声,尤其是加速时候声音更大,驾驶室都能听的特别明显,像是敲击的空空的回声。之前怠速时候在车内根本听不到任何声音,现在特别大像柴油机一样。售后说是正常声音,但车辆以前没有声音,希望厂家协助处理。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。