东风日产轩逸新车轮胎螺丝锈蚀质量差
- 投诉编号：【666745】
- 投诉时间： 2021-11-17 15:56
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸
- 投诉车型： 2021款 经典 1.6 XL CVT 豪华版
投诉内容
2021年5月购车，几个月的新车发现固定轮胎的螺丝已经严重锈蚀。才几个月，我没有拧动过的螺丝，就锈蚀了，这还不是车质量问题？4s店声称这不属于保修范围。要求更换全部轮胎螺丝。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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