长安奔奔E-Star提不到车变相加价提车
- 投诉编号：【666548】
- 投诉时间： 2021-11-17 10:18
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安奔奔E-Star
- 投诉车型： 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh）
投诉内容
10月17日订的国民版，销售说预计4到6个月提车，11月初厂家宣布不接新的订单，销售说不生产快充版了，慢充版也只有少量的车，7月份订车的客户还没提车，排不到我。后面上架的都是多彩版。长安这种违反契约精神的行为太难看，不能完成客户所需交车要求就不要接单，接了单又说生产不出来，要加钱换新款，怎么，旧款做不出来新款就做得出来了？
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
京公网安备：