欧拉好猫车机芯片与宣传不符虚假宣传

投诉内容

本人所买该公司旗下欧拉好猫维纳斯版本汽车，目前使用3个月半，行驶公里数约6000，出现开机页面加载时间变长，360全景影像加载时间变长，无法安装其他车载软件的现象。经版本查询该车辆搭载inter四核处理器，与销售时全国各个平台宣传所说搭载高通专业车载芯片不符。长城汽车有限公司涉嫌虚假宣传，欺骗消费者。附件1、2为当时宣传承诺内容，图3为现车机查询内容。后与厂家电话客服联系，客服含糊其词，不正面回应汽车到底搭载什么芯片，厂家不举证任何有关车辆搭载高通芯片证据，反而掩耳盗铃将前期关于高通芯片宣传内容试图删除，将经销商宣传手册收回，至今没有后续反馈。