长安奔奔E-Star经销商临时加价提不到车

投诉内容

我在11月5日在河南安来新能源鹤壁分公司订购了一台20款长安奔奔e-star，已经谈过价格，签订了合同，昨天河南安来新能源鹤壁分公司销售和我说我订购的这款车必须要加购5000元服务包，才能提车，否则就不能提车，要我强制退单，我不接受，要求他们就按照之前的合同办事，但是他们说这是长安官方的文件，要求20款长安奔奔e-star必须加价5000元订购服务包，否则厂家不给生产，随即我就联系了长安官方，长安官方也给我明确了必须加价5000元，否则我的订单会无限期延长，这不明显欺负消费者吗，长安店大欺客，毫无契约精神。