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哈弗H6胎压监测信号丢失售后不予保修

  • 投诉编号:【665996】
  • 投诉时间: 2021-11-16 10:41
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6
  • 投诉车型: 2021款 1.5GDIT 自动 冠军版

投诉内容

车辆购置于2021年9月11日,10月8日左前胎扎胎,补胎后无异常。11月5日清晨显示胎压信号丢失,当天联系销售,销售让11月7日去4S店贴膜的同时查看胎压情况,已告知维修师傅是新买的车,维修师傅检测胎压后说要收费,连工带料280元。于11月9日在车质网进行投诉,随后4S店售后经理联系我说维修师傅错了,质保期的车不收费,让我删除投诉的帖子,承诺免费到店维修或更换,我于11月11日删除投诉帖子,于11月14日下午4点20进店进行维修。维修师傅又说是人为损坏,要我自费修理!我让维修师傅解释,维修师傅开始说凭什么给我解释!到5点时候问题未解决,在另外一个维修师傅解释的时候,那位矮个子瘦瘦的维修工人嚷嚷道:“别理他,下班下班!”旁边还有一起随声附和的:下班下班!请问国产车4S店就这样服务吗?什么叫4S店?!

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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