捷途X70PLUS左后门异响希望尽快处理
- 投诉编号:【665653】
- 投诉时间: 2021-11-15 16:43
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 捷途X70 PLUS
- 投诉车型: 2021款 1.6T DCT 地 5座
投诉内容
2021年9月16号在济宁满怀欣喜提了捷途x70plus1.6t地版。跑了两天行驶至70码的时候方向盘抖动。进店威海4s店维修,在检查抖动的时候,我发现左前轮缺少一个螺丝,螺丝孔里已经生锈!当时不懂也没计较。然后行驶到2500公里左右的时候,发现b柱附近有异响,进店检查,疑似左后门异响,进一步没解决好。随后又进济宁市捷途4s店检查一整天,确定是左后门,但依然没有解决好!反复异响,严重分神,影响驾驶安全。与济宁捷途4s店沟通无果。拿不出解决方案。现在十分后悔买了捷途,望车质网官方给予答复。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!