东风悦达起亚K3新车发动机外壳裂开
- 投诉编号:【665426】
- 投诉时间: 2021-11-15 10:16
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K3
- 投诉车型: 2021款 改款 1.5L CVT 时尚版
投诉内容
发动机外壳直接裂开,暂时发现发动机有一点漏油。经销商说没有问题,让我继续使用。我要求退车或者延长发动机质保并且作出一定的经济补偿,经销商拒绝,现在寻求帮助。投诉以后厂家还是告知不影响使用不给解决,但是明显的裂纹后期没有保障。要求延保。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家已提供处理方案,客户不认可,持续协商沟通中。