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奔腾X40新能源两侧轴距有偏差导致行驶时跑偏

  • 投诉编号:【665421】
  • 投诉时间: 2021-11-15 10:12
  • 投诉品牌: 一汽奔腾
  • 投诉车系: 奔腾X40新能源
  • 投诉车型: 2019款 EV400 舒适型

投诉内容

在一次追尾事故后进店维修,更换元宝梁等部件,车身框架没有变形,维修后发现左右两侧轴距存在肉眼可见的偏差,大致测量后约1.1cm,但店内反馈正常,拨打厂家400电话无果,车辆有轻微跑偏的现象。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待

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