华晨金杯T20S发动机缺缸抖动故障灯亮

投诉内容

新车2个多月才2000公里，发动机故障，还没有维修就要托车费，要维修费.2021年9月3号购买车，到2021年11月6号，发动机抖动缺缸，显示故障.然后致电4S店给了一个景德镇的修理店电话（网点比较少，这店算最近的，距离我60公里左右），说是代表厂家的修理店，再致电修理店，对方简单询问表示不愿意过来，找拖车托，当时是说向厂家申请费用，其它的也没有说，地方太远我就没有跟车，到了他那边，就打电话过来要钱了，说油路问题找各种理由要托车费，和维修费才给弄，现在已经停他那里四五天，我这边再联系厂家，简单登记了一下就说去核实，后面问了几次都是在处理中，没有一个回电，修理店和厂家都置之不理，没有办法找到贵平台，希望平台能帮帮我。