北京EU5变速箱异响 转向异响 售后服务差

投诉内容

变速箱异响，这个问题去年就有店里师傅检查也说有问题，说是跟厂家反映这个问题不知道有没有反映也没给我个话，后来保养提到这个问题总是推脱，最近去店里反映这个问题，技术经理试车都说有问题说我这响声还没达到要求，更可笑的是说厂家要求40迈回收调到3挡最高松电门能听到当的一声才行，我想问问专家你给我个说法！还有方向管柱响售后给我换个中间轴问题没有解决还是跟以前一样，问题判断错误应换方向管柱！上面图片是我提车时拍的，本来前几天到店检查打方向滋滋响，师傅确定左右前减震顶胶响给我订了备件，我今天去换说试不出来不给我换，我是早上把车开过去的我就上班去了，最可恨的是我打电话问修好没却跟我说我减震器、下支臂不是原装件，我车除了前后杠拆过喷漆其余一颗螺丝没动过，不想给我修还诬赖跟我说话气势很凶，完全没把客户放在眼里，我下班后赶紧去提车害怕放在那里我想大家懂得！提到车后我拍了两个图片下支臂螺丝那里给我擦的挺亮不知道做什么手脚，悬挂、减震顶胶都没动也修不到那里，我也是干机修的啥我都懂我也是身为客户只想把车修好，这还是在质保期内照这样服务谁还敢买北汽！希望厂家能重视我的问题给予解决。