奇瑞艾瑞泽GX后尾灯进水 后备厢打不开
- 投诉编号:【662527】
- 投诉时间: 2021-11-06 17:49
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽GX
- 投诉车型: 2018款 1.5T CVT 劲色版 国V
投诉内容
左右后尾灯进水,里边有大量水珠,后备厢无法开启,开启时开关没反应,后备厢漏水。希望厂家能尽快处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宝鸡市宝瑞诚4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“