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威马EX5系统升级后对电池进行限制

  • 投诉编号:【661860】
  • 投诉时间: 2021-11-04 18:05
  • 投诉品牌: 威马汽车
  • 投诉车系: 威马EX5
  • 投诉车型: 2018款 EX5 400 Extra创新版

投诉内容

上一次进行系统升级时,厂家对车辆电池容量进行了锁定。原车电池容量为52.6kwh,据近期观察,按照充电度数与显示的电量比例计算,目前可用的电量约为48-49kwh。厂家在未告知用户的情况下,就私自进行了锁电,应将电量解锁,并对车主进行补偿。

投诉回复

威马汽车厂家回复:您好,已收到您的反馈~

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