奥迪A8左前大灯进水更换新灯未解决
- 投诉编号:【661067】
- 投诉时间: 2021-11-02 16:50
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪A8
- 投诉车型: 2021款 A8L 50 TFSI quattro 豪华型
投诉内容
本人于2021年3月份购买一辆奥迪A8,在8月份发现左前大灯里面全是水珠,一开始4S店说是物理现象,后来多番理论同意给换了一个新灯,没想到换了新灯之后还是进水,而右侧大灯就没事,再次联系4S店,他们一直推脱不处理,还是说是物理现象。特向贵平台反映,看能否协助帮助维权,这款车型存在的质量问题和处理态度让人寒心。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!