北京现代伊兰特锦湖轮胎内侧无外力因素开裂

投诉内容

前右轮内侧挨着钢圈边沿橡胶有一块开裂翘起，钢圈两侧以及轮胎鼓起处没有任何摩擦以及掉漆的痕迹，售后说是我在路上石头划伤的不许处理，卖车售后未询问任何有关情况，断定车子没问题不服可以找人鉴定处理，售后办公室人员过来看了一眼就说不是质量问题，问起相关理由说有可能石头挂了的，极其不负责任，希望免费更换轮胎并检查其他轮胎，谢谢。