江淮骏铃新车发动机故障灯亮存在质量问题
- 投诉编号:【660542】
- 投诉时间: 2021-11-01 11:53
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 骏铃
- 投诉车型: 2021款 骏铃A8
投诉内容
新车使用2个月期间,多次(8次)故障报警进维修店维修,发动机故障灯亮频发,最后4S店更是将发动机的缸体、活塞、油嘴等主要零件全部更换,车子最核心的部件发动机,已经不是原装的发动机了,发动机的核心部件更换后发动机故障灯和排放灯还是长亮,此车存在严重质量问题。维修记录:8月6日提车,8月10日车子尾气排放故障灯亮。11日进4S店,维修后故障灯灭。2.8月14日车子尾气排放故障灯亮进4S店,维修后故障灯灭。8月20日车子尾气排放故障灯亮,4s建议停车再生。8月21日驻车做再生时不自动关闭。4s店建议再生手动强行停止。10月9日1.发动机没有力,车子尾气排放故障灯亮,在4S店更换2缸油嘴。10月12日车子尾气排放故障灯亮。2.发动机故障灯亮,4s店建议停车再生。10月13日发动机没有力,车子尾气排放故障灯亮。21日拿车,车子发动机缸体、活塞、油嘴等全部更换维修。10月21日车子尾气排放故障灯亮,发动机故障灯亮。我的诉求是退车。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008009933