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云度新能源π1厂家宣传质保服务与实际不符

  • 投诉编号:【659399】
  • 投诉时间: 2021-10-28 17:22
  • 投诉品牌: 云度新能源
  • 投诉车系: 云度π1
  • 投诉车型: 2019款 Pro 远行版 乐派型

投诉内容

买车的时候,经销商告知第一任车主享受三电终身质保,挂上牌以后,经销商签完字把材料寄到厂家的时候又说三电不能终身质保,原因是挂的公司名字。通知我三电不能终身质保的时候,我找经销商理要说法,经销商也不知道挂公司户三电不能终身质保!拨打厂家的售后投诉热线五六次了,一直就说公司有规定!你们公司有规定为什么不在我们买车的时候告知!就连厂家授权的经销商都不知道挂公司名字三电不能享受终身质保!这分明是在欺骗消费者。

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

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