一汽大众探岳油耗高 变速箱顿挫异响

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2010年11月提的车，开了9818公里，目前油耗非常大，图一是加满油计算公里数归零的情况下开出来的油耗，5格油开了130公里，前面几格油应该比后面更耐开【我在浙江义乌，十月份的天气没有开空调没有拉货就是我一个人开，每次行驶里程都差不多10公里，而且启动的时候每次等发动机转速减下去了再开的】!第二张照片是一汽大众APP的截图，平均油耗14.6，按照别人的说法一般是8-9个油的，第三，变速器的表现很糟糕，加油门不快的情况下，在1-2-3挡之间换挡卡顿很明显有那种咔咔咔的声音，冷车刚开的时候一般是3公里以内，1-2-3挡换挡还有那种变速箱换挡的声音，和以前做出租车的变速箱换挡的声音一样，很廉价的铁片碰撞的声音。希望厂家协助彻底解决变速箱顿挫异响和油耗高问题。