江淮iEV6E动力电池故障导致车辆自燃

投诉内容

车子在2021.8.14因本地有强降雨，故将车辆停放在本地地势较高的空旷地带，16日晚，襄阳4S店电话通知我说，电池出现报警，需要紧急处理，我连忙联系当地的维修厂，让维修人员将动力电池与车子进行了分离，分离后将动力电池也放在了空旷地带，17日晚10：30维修人员通知我电池包总成自燃了，并且烧坏了停在附近的一个车子。事情发生后当地的消防局也进行了调查，起火点为动力电池自燃。因为我这个车是二手车，当地的4S店处理也不积极，厂家反馈说和电池厂里联系，它们只是代工厂。到现在2个月了没有任何进展。