别克英朗转向卡顿沉重维修未解决问题

投诉内容

2021年8月30日在武汉4S店更换十字轴后，因没网就没刷程序。10月16日上高速方向盘卡顿，微调方向不准，需要左右不停的打方向进行微调。因工作原因，我长期要在荆门，故在荆门4S店刷了程序，刷完后行驶中方向盘微调不准，方向盘变重，希望厂家提供解决方案。