开瑞优优EV动力电池故障续航里程下降
- 投诉编号：【655952】
- 投诉时间： 2021-10-19 15:23
- 投诉品牌： 开瑞汽车
- 投诉车系： 优优EV
- 投诉车型： 2018款 34kWh三元锂动力电池组车型
投诉内容
2020年4月购车，今年年初出现从以前续航跑200公里，现在续航跑30公里左右。4S店一直表示反馈厂家处理一直未解决问题，要求尽快修复车辆问题。
投诉回复
开瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-061-5656，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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