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北汽绅宝D70变速箱油泵共振导致异响

  • 投诉编号:【654740】
  • 投诉时间: 2021-10-16 11:21
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 绅宝D70
  • 投诉车型: 2018款 性能版 1.8T 舒适版

投诉内容

车是二手的,现在在合肥这边,才开8000公里,开车时只要挂D,车辆就会出现有节奏的异响,挂P挡和N档异响消失。去4s店检修,工作人员也上车检查了,确认异响存在,解释说也碰到同款车其它车辆出现过此类情况,原因是油泵共振,以前的车辆更换了全套油泵油管都没有解决好这个问题,他们反应到厂家后,厂家说有共振声音正常的,不属于质量问题,没有给出解决方案,所以4S店也无法给我们进行质保维修。希望厂家尽快给个方案。

投诉回复

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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