奇瑞艾瑞泽GX变速箱挡把外壳开裂
- 投诉编号:【654603】
- 投诉时间: 2021-10-15 20:38
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽GX
- 投诉车型: 2018款 1.5T CVT 型色版 国V
投诉内容
开始出现一条裂痕,过几个月后,又出现几条,而且胶出现软化,轻轻指甲一压,会有印。4S店现在还没有给回复,希望厂家尽快给解决。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东莞东富4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“