广汽本田凌派发动机异响无法解决

投诉内容

9月14号我的车子发生故障到成都广汽本田百翔店去维修，故障是涡轮增压器损坏，正式皮带掉渣。通过厂家进行保修更换涡轮增压器和正时皮带之后，9月24号我把车子取回家，发现发动机存在异响问题仍然没有解决，当时联系了4S店售后维修技师，告知我抽时间到店去检查。9月28号我把车子开到店，当时维修师傅告知我让我把车子放他们店他们晚上加班加点给我处理这个问题，但是9月29号晚上我把车取回去之后，发现异响问题没有解决。反而发动机出现冒白烟和异味，国庆过后10月7号，我又把车子开到店去检查，当天晚上也没有取车，10月8号我到店取车，师傅告知我是之前涡轮坏了漏的油到什么管子里面了产生的冒白烟和异味，给我进行了处理 ，也进行了试车，车试完之后。师傅又告诉我变速箱有漏油的现象，但是车子发动机存在的异响始终没有给我一个解决方案和说法，最后告知我帮我上报厂家，询问厂家这种异响是否是正常现象，但是今天都14号了，一周了，我也没有接到任何店内人员和厂家联系我，我严重怀疑他们的这个车子存在质量问题，才买了一年，就因为涡轮增压器坏了，然后整个车子全是问题，没有一个问题是能完好的给我处理了的，异响问题一直不给我一个处理，也不给我解决，一直拖到我，一点都没有主动服务意识，态度敷衍，我希望能尽快得到一个处理方案和他们店的一个解决问题的态度。