华晨宝马3系4S店诱导缴纳订金不予退还

投诉内容

2021年10月3日，由于想购置人生的第一辆车，前往4s店了解，之前本人并未对宝马的车有过任何了解，先后去了两家店。销售很会说，车也还没生产出来，一直跟我讲很火爆很好卖，订都订不到各种，给出我五千块的优惠，因为车辆紧张没有现车，看我很喜欢这辆车，以订车才能给我留车，不然车都买不到为由，来诱导我签了报价单，交了一万块钱订金，我想着是表达自己想要购车的意向金，遂同意签署，收据上也写的是订金。后回家自己上网了解该车辆信息，发现车辆减配严重，销售当时对于这个情况只字不提，只是一直说车难订没有现车。加之价格比前几个月虚高几万，原来34w，现在我购买加上贷款金额利息，总的43w，（当时销售也没有给我算过加利息的总金额），这个金额已经远远超出我的预算，无法承担这么贵的价格，三十多万的车弄出四十多万的价格，遂与销售当面协商，说明了我对于车辆配置的不满和经济情况，对方态度强硬不予退还订金，一副我想怎么就怎么他不怕。我是不得以才来投诉，希望能维护我的权益，给我一个满意的答复！谢谢！